崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試及技術(shù)指導(dǎo),為公司銷售的產(chǎn)品提供售后服務(wù)。
2、根據(jù)客戶情況和公司情況制定售后服務(wù)計(jì)劃,提高售后服務(wù)效率,樹(shù)立品牌滿意度。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品調(diào)試和故障排查
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝及其培訓(xùn)
5、負(fù)責(zé)電子零部件的測(cè)試和組裝
6、負(fù)責(zé)客戶問(wèn)題的及時(shí)解答,維護(hù)良好的客戶關(guān)系
7、征集客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)
任職要求:
1、專業(yè)/學(xué)歷:中專及以上學(xué)歷
2、一年以上售后經(jīng)驗(yàn)
3、專業(yè)技能:機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化專業(yè)
4、通用技能:電路常識(shí)和一般的電器原理
5、職業(yè)素質(zhì)要求:吃苦耐勞,有積極的上進(jìn)心和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。良好的溝通能力
6、身體健康無(wú)不良嗜好
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