（產(chǎn)品參考：華為終端產(chǎn)品，手機(jī)、平板、云服務(wù) 例如：華為賬號登錄）
任職要求
1、本科學(xué)歷，35歲之內(nèi)（優(yōu)秀的可看40歲之內(nèi)的），在消費(fèi)電子類、運(yùn)營商、銀行等相關(guān)行業(yè)1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，至少帶過15人團(tuán)隊(duì);
2、熟練使用Chrome/E等瀏覽器、熟知Ofhce的基本軟件使用;
3、了解呼叫中心指標(biāo)，如服務(wù)水平、AHT、滿意
度、解決率、利用率、占用率
4、良好的聆聽技巧、同理心、提供培訓(xùn)輔導(dǎo)的能力、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。

工作時(shí)間：
朝九晚六，雙休，前期可能會像客服一樣排班輪休

薪資福利：
底薪6-7K，年薪大概在10W左右，入職五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)金等

工作地址：蕪湖鳩江區(qū)華為云華東(蕪湖)數(shù)據(jù)中心