崗位職責:
1、負責售后服務管理工作;2、負責及時反饋市場上的質(zhì)量問題;3、管理負責服務商的維修服務、培訓的工作;5、處理負責區(qū)域的投訴事件;6、配合銷售部開展負責區(qū)域的售后服務工作,配合上級領導的工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,機械設計、制冷相關專業(yè),2年以上服務相關工作經(jīng)驗;2、精通采暖熱泵、中央空調(diào)、設備安裝、維修、保養(yǎng)服務工作;3、會看電路圖,水電氣的維修及安裝,有空氣能熱泵空調(diào)電控調(diào)試相關經(jīng)驗:
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