更新于 8月28日

售后服務專員(花都銷售公司)

4千-6千
  • 廣州花都區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

技術支持工業(yè)空調售后服務

1、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔,

2、處理客戶投訴,負責歸類整理售后問題及處理進度結果,跟進問題有效解決,優(yōu)化售后流程,

3、客戶管理和客戶活動的管理,定期拜訪客戶,維持良好的客戶關系,

4、提升客戶滿意度,完成客戶滿意度調查;

5、負責售后技術支持,對客戶進行產品的使用指導和培訓,解決客戶提出的各類技術問題,有計劃的提供使用說明;

任職要求:

1、大專以上學歷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,思維敏捷。


職位福利:績效獎金、年底雙薪、餐補、通訊補助、節(jié)日福利、創(chuàng)業(yè)公司

工作地點

新雅街軒逸花園鏡湖大道北軒逸花園19棟1302

職位發(fā)布者

李麗莎/HR

立即溝通
公司Logo廣東吉榮空調有限公司
廣東吉榮集團有限公司是一家具有36年發(fā)展史的企業(yè)集團,旗下廣東吉榮空調有限公司(主營業(yè)務公司)、廣東吉榮核電設備暖通技術有限公司、中集天達吉榮航空制冷有限公司、廣東吉榮工程有限公司、廣東吉榮電梯有限公司等企業(yè)是專業(yè)從事工業(yè)空調、特種空調、飛機地面空調、電梯產品的研發(fā)、制造、銷售、安裝、維護一站式服務的國家高新技術企業(yè)。目前,總部設在廣州花都區(qū)、新投產的研發(fā)和制造基地在廣州花都區(qū)與清遠市的交界處:廣清產業(yè)園,舊廠在揭陽產業(yè)轉移工業(yè)園,以及銷售公司遍布全國各地。吉榮集團擁有博士工作站、省級技術中心、省級工程研發(fā)中心、博士后科研工作站等科研機構,具備特種空調國際認可檢測能力的CNAS***實驗室。集團成功開發(fā)的核電專用空調、飛機地面空調、谷物冷卻機、煙草專用空調、機房專用機、多功能組合空調等特種空調機組,廣泛應用于國防工程、航天航空、糧庫、核電、數據中心、生物、醫(yī)藥、石化、煙草等領域。中國載人航空航天基地、國家糧食儲備庫、中國軍事醫(yī)學科學院P3P4病毒實驗室、嶺澳核電、陽江核電、首都國際機場、香港國際機場、國家圖書館、國家印鈔廠、廣東商檢局等單位均選用吉榮產品。酒泉、西昌、太原衛(wèi)星發(fā)射基地選用吉榮高精度恒溫恒濕特種空調設備,為“神舟”系列飛船、“嫦娥”、“天宮”、“北斗”等重大航天發(fā)射工程提供了可靠的環(huán)境保障,多次受到中國載人航天工程辦公室以及酒泉、西昌發(fā)射中心的表彰。2000年經國家人事部(人發(fā)[2000]113號文)批準,吉榮在同行業(yè)中率先設立博士后科研工作站,至今工作站已經培養(yǎng)了十多批出站博士,完成幾十個產學研科技項目。如今,隨著吉榮集團快速發(fā)展壯大,熱切期望高校、科研機構、社會各界有關空調制冷、暖通工程、機械制造、電氣自控等方面專業(yè)技術人才以及經營管理方面的精英進駐吉榮,吉榮集團將會為各類人才提供發(fā)展成長的優(yōu)越平臺,與各類人才攜手共創(chuàng)美好明天!
公司主頁