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更新于 1月12日

5千-8千

職位描述

中餐廳

一、崗位職責

經(jīng)營管理：
- 負責本樓層的年度及各階段經(jīng)營指標的制定與執(zhí)行，確保經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
- 定期對樓層經(jīng)營狀況進行分析，提出改進措施，優(yōu)化經(jīng)營策略。
- 協(xié)作上級完成品牌引進、考核、經(jīng)營布局規(guī)劃及展位招租、調(diào)整等工作。
人員管理：
- 負責樓層人員的招聘、培訓、考核及日常管理工作，提升團隊整體素質(zhì)。
- 協(xié)調(diào)樓層內(nèi)部及與其他部門之間的工作關(guān)系，確保團隊高效運作。
環(huán)境與安全：
- 負責樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間的日常管理和維護。
- 做好樓層防火、防盜等安全工作，確保樓層的安全、寧靜。
客戶服務(wù)：
- 協(xié)助客戶服務(wù)部積極開展各項服務(wù)工作，提升客戶滿意度。
- 及時處理客戶投訴，解決客戶問題，維護公司形象。
營銷策劃：
- 協(xié)助制定并執(zhí)行樓層營銷策劃和促銷活動方案，提升銷售業(yè)績。
- 監(jiān)督營銷活動的執(zhí)行情況，對活動效果進行分析和總結(jié)。

二、任職要求

教育背景：
- 中專/技校及以上學歷，經(jīng)濟管理、市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
工作經(jīng)驗：
- 具有餐飲工作經(jīng)驗。
- 熟悉餐飲行業(yè)市場變化，具備敏銳的市場洞察力。
專業(yè)技能：
- 具備較強的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力，計劃與推進能力強。
- 具備良好的語言、文字表達能力，規(guī)律分析、市場信息分析能力。
- 熟練使用辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件。
個人素質(zhì)：
- 責任心強，處事果斷，勇于擔當責任。
- 具備較強的團隊合作精神和領(lǐng)導能力，能夠激勵和指導團隊成員。
- 具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠妥善處理客戶投訴。
其他要求：
- 對當?shù)氐男袠I(yè)動態(tài)信息有敏銳的洞察力，能夠及時收集并分析相關(guān)信息。
- 認同公司企業(yè)文化，愿意與公司共同發(fā)展。