工作職責(zé):
1、通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具與客服進(jìn)行溝通;
2、回復(fù)咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢;
3、承接網(wǎng)絡(luò)訂單,處理訂單;
4、記錄匯總咨詢事伯,及時(shí)分析并反響上級(jí)主管
任職條件:
1、打字速度快,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
此崗位工作內(nèi)容簡單,團(tuán)隊(duì)氛圍融洽,中午有工作餐
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