崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)顧客售前溝通、售中介紹、售后服務(wù)、解答顧客對(duì)靚號(hào)、寬帶業(yè)務(wù)的疑問(wèn);
為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);
客戶關(guān)系的維護(hù)工作,在線溝通,引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi),促成交易;
任職要求:
打字速度快,能夠嫻熟的使用上網(wǎng)聊天工具;
有線上咨詢類客服或者移動(dòng)、聯(lián)通、電信工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
有一定的導(dǎo)購(gòu)技巧,較強(qiáng)的文字組織表達(dá)能力,較強(qiáng)的理解溝通能力和學(xué)習(xí)力。
備注:此崗位月休6天 白班夜班自選 不輪班
廊坊 - 廣陽(yáng)區(qū)
廊坊市金未來(lái)汽車銷售服務(wù)有限公司廊坊 - 固安縣
河北戴應(yīng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司廊坊 - 廣陽(yáng)區(qū)
京東集團(tuán)廊坊 - 固安縣
京東集團(tuán)廊坊 - 廣陽(yáng)區(qū)
康元天成(北京)健康科技有限公司廊坊 - 廣陽(yáng)區(qū)
京東集團(tuán)