一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)東南亞國(guó)家跨境電商平臺(tái)店鋪客戶咨詢接待，通過與客戶的溝通，有效地分析客戶的需求，進(jìn)行售前、售中及售后問題解答處理；
2、對(duì)于售前、售中、售后的問題和數(shù)據(jù)進(jìn)行登記和分析；
3、熟悉電商平臺(tái)操作，熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)及產(chǎn)品特質(zhì)；
4、主動(dòng)推薦并且挖掘客戶需求以提高訂單轉(zhuǎn)化；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，英語熟練者優(yōu)先；
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，熟練使用office等辦公軟件；
3、性格開朗，善于溝通，勤于思考，擁有團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、公司福利：
1.上班時(shí)間：雙休，每天7.5小時(shí)。8：30~12：00，13：30~17：30；
2、節(jié)假日：享法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、婚假等。
3、下午茶：零食、水果、蛋糕、咖啡、奶茶。
4、五險(xiǎn)一金、免費(fèi)體檢、年終獎(jiǎng)、每月團(tuán)建基金、喜事紅包。
5、節(jié)日儀式感：女生節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日，公司都有準(zhǔn)備專屬禮品。
6、忠誠(chéng)獎(jiǎng)：對(duì)于入司滿5年、8年、10年的員工，公司都會(huì)準(zhǔn)備貴重的專屬定制禮品。
7、其他不定時(shí)不定期的福利，如：節(jié)假日提前下班、不定期的培訓(xùn)和分享會(huì)、與其他公司聯(lián)誼等。
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、加班工資、每年多次調(diào)薪、定期團(tuán)建、鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新、多次晉升機(jī)會(huì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金
耀眼星辰，需要浩瀚宇宙的襯托。
優(yōu)秀的你，需要華麗舞臺(tái)的加持。
萬事俱備，只差你的加入！