更新于 12月3日

鐵路客戶服務(wù)中心

5千-1萬
  • 武漢洪山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招50人

職位描述

倒班制
一,工作內(nèi)容
(1)負(fù)責(zé)全國客戶的咨詢、查詢解答(人工在線、自助語音)
(2)負(fù)責(zé)客運(yùn)服務(wù)、貨運(yùn)服務(wù)、行包服務(wù)等
(3)負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處客戶投訴等問題
(4)負(fù)責(zé)好工作日志、周報(bào)、月報(bào),及時(shí)反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào);
(5)完成上級安排的其他工作任務(wù)

二,崗位要求:

1.性別不限,年齡18-35周歲;

2.身高158以上,168以上,身體健康;

3.無犯罪記錄,有無經(jīng)驗(yàn)均可,可接受實(shí)習(xí)生;

4.四肢及裸露部位無明顯紋身傷疤,普通話標(biāo)準(zhǔn)。

三,薪酬福利:

1.轉(zhuǎn)正綜合工資4500-9000元以上;

2.五險(xiǎn)一金,節(jié)假日三倍工資,班車接送;

3.單位免費(fèi)提供食宿,帶薪培訓(xùn);

4.入職一年后每年隨工齡漲薪,定期晉升考試,可申請調(diào)崗;

四,其他福利:

1、工作時(shí)間:跟車上幾休幾,每月13-15天班,享受年假。

2、工作簡單,輕松不累,室內(nèi)輕松工作,不用風(fēng)吹日曬。

2、免費(fèi)安置轉(zhuǎn)正就業(yè),可根據(jù)個(gè)人意愿地或戶籍所在地就近分配。

福利標(biāo)簽:包吃包住、五險(xiǎn)一金、績效獎金、加班補(bǔ)助、工作環(huán)境好、晉升空間大、就近分配及調(diào)崗。

工作地點(diǎn)

武漢站

入職公司信息

  • 入職公司: 動旅客運(yùn)服務(wù)
  • 公司地址: 石家莊正定縣
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

王云健/人事經(jīng)理

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河北依雅人力資源服務(wù)有限公司
河北依雅人力資源服務(wù)有限公司,位于石家莊市新華區(qū)。主要服務(wù)范圍:1人力資源服務(wù),2企業(yè)管理咨詢,3鐵路運(yùn)輸輔助活動,4開展高級人才的尋訪服務(wù)等。企業(yè)以為國內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)和勞動者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,以與社會共同成長、為社會創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),企業(yè)始終秉承“誠實(shí)、守信‘的從業(yè)準(zhǔn)則,嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的服務(wù)態(tài)度為企業(yè)和勞動者提供積極、專業(yè)和有效的服務(wù)。
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