崗位概述
協(xié)助總管事部的工作。應(yīng)具有處理部門日常工作的技巧,有一定的管理、組織和指揮能力。管事部主管的工作向總管事匯報(bào)。
崗位要求
1. 能力
a) 具備較強(qiáng)的管事部領(lǐng)導(dǎo)、管理、組織、協(xié)調(diào)、溝通及應(yīng)變能力;
b) 熟練操作、使用管事部各類設(shè)施設(shè)備的操作,各類清潔用品、藥物的使用,并能對(duì)員工加以培訓(xùn)。
2. 經(jīng)驗(yàn)
a) 熟悉管事部運(yùn)作流程;
b) 對(duì)本酒店其它部門的運(yùn)作有充分的認(rèn)識(shí);
c) 熟悉本酒店其它部門的運(yùn)作情況;
d) 熟悉集團(tuán)和酒店的操作手冊(cè)。
3. 操守
a) 維護(hù)集團(tuán)和酒店聲譽(yù)或利益。不得以任何語言或行為直接或間接對(duì)集團(tuán)和酒店進(jìn)行誹謗以損害集團(tuán)和酒店的聲譽(yù)或利益;
b) 慣切和執(zhí)行酒店和餐飲部的政策和制度;
c) 嚴(yán)禁泄漏酒店、餐飲部、餐廳等的機(jī)密。未經(jīng)許可不得擅自使用、復(fù)印或以任何形式復(fù)制或?qū)ν庑孤┚频?、餐飲部和餐廳的資料。
各項(xiàng)工作描述
1. 協(xié)助總管事處理部門的日常運(yùn)作事務(wù)。
2. 管理并參與所管轄區(qū)域的日常操作,合理安排人手。
3. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工的工作分配,檢查和指導(dǎo)下屬的實(shí)際操作。
4. 確保足夠的清潔餐具,搞好工作用具和廚房的衛(wèi)生清潔。
5. 每天盤點(diǎn)餐具的破損數(shù)量,并做好記錄。
6. 參與每月的餐具盤點(diǎn),核實(shí)并報(bào)告破損記錄。
7. 每天檢查廚房設(shè)施、設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,消除安全隱患。
8. 每天抽查清洗處理好的餐具是否符合清潔要求,督促員工及時(shí)清理廚房積水或垃圾,以保持廚房的整潔。
9. 當(dāng)值早班時(shí),負(fù)責(zé)檢查各崗位的出勤情況,檢查通宵班清潔廚房是否有缺漏,安排員工搞好清潔工作,完成餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
10. 下晚班前,在現(xiàn)場(chǎng)員工搞好衛(wèi)生,清潔設(shè)備,將愛你查所管轄范圍的安全狀況,確保關(guān)閉水電開關(guān),煤氣開關(guān)和門窗等。
11. 做好防火檢查和工作安全的檢查。
12. 做好交接班工作。
13. 負(fù)責(zé)對(duì)新員工的培訓(xùn)。
14. 完成上司分配的其它工作任務(wù)。
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