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【五險一金】晚班客服專員

6千-7千·13薪
  • 天津津南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

市場營銷市場推廣市場策劃
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺的日常接待工作，和客戶溝通，及時響應(yīng)客戶咨詢，解決客戶的咨詢問題，積極跟單，消除購買顧慮，引導(dǎo)顧客并促成交易；
2、負(fù)責(zé)顧客如對訂單有其他要求的及時備注和審核，保障客戶正常收貨；
3、幫助顧客查詢訂單快遞及物流的跟蹤信息，積極處理售后問題，解決顧客疑問；
4、配合打包。
二、崗位要求：
1、有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉產(chǎn)品以及特點賣點；
3、打字速度快、服務(wù)態(tài)度好、耐心解決客戶問題。

該崗位工作時間為16：00—24：00，8小時工作制。
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工作地點

恒澤產(chǎn)業(yè)園3號樓4層

職位發(fā)布者

范帥/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo天津森璽食品發(fā)展有限公司
天津森璽科技有限公司成立于2023年10月，是一家集產(chǎn)品分銷，零售，售后服務(wù)為主的企業(yè)。公司坐落于天津津南區(qū)雙港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)恒澤產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，地理條件優(yōu)越，所在園區(qū)四通八達。同時本地?fù)碛胸S富的科技資源和人才優(yōu)勢，為公司的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展提供了有力支持。森璽科技有限公司下設(shè)銷售管理中心，品牌形象中心，售后服務(wù)中心，渠道拓展中心等一系列的企業(yè)服務(wù)體系，全方面的為顧客提供服務(wù)。董事長劉文忠先生將“京糕張”的傳統(tǒng)手藝與現(xiàn)代工藝結(jié)合，獨立開發(fā)出全國第一條山植食品電動化生產(chǎn)線，具有完全核心自主知識產(chǎn)權(quán)，獲得國家級發(fā)明專利4項，實用新型專利1項。
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