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更新于 7月19日
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舉報(bào)

售后服務(wù)人員

6千-1.2萬

職位描述

4S店汽車維修汽車保養(yǎng)汽車美容

1、具有3年以上新能源重卡主機(jī)廠或4S店售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后服務(wù)流程和規(guī)范；

2、具備售后接待的基礎(chǔ)知識和技能，如售后服務(wù)流程、客戶關(guān)系管理、維修業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等；

3、熟悉辦公軟件的使用，具備良好的文檔編制能力；

4、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃，有獨(dú)立完成服務(wù)體系的能力；

5、解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作；

6、負(fù)責(zé)配件的庫存管理；

7、負(fù)責(zé)受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作 ；

8、負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的售后服務(wù)，包括維修咨詢、保養(yǎng)提醒、故障排查。

工作地點(diǎn)

呼和浩特總部經(jīng)濟(jì)大廈5樓B區(qū)

職位發(fā)布者

范女士/人事

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公司Logo內(nèi)蒙古安華德吉科技有限責(zé)任公司
內(nèi)蒙古安華德吉科技有限責(zé)任公司（以下簡稱安華德吉）是由航天安華(深圳)科技有限公司與內(nèi)蒙古敕勒川城建投資有限責(zé)任公司聯(lián)合成立的一家集綠電甲醇新能源公路車輛、非道路車輛、工程裝備車輛、農(nóng)業(yè)裝備車輛、核心動(dòng)力總成及充發(fā)電裝備研發(fā)、生產(chǎn)、制造、銷售、服務(wù)、運(yùn)營為一體的新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)。公司秉承航天安華“綠電燃料e-fuel、燃料綠電fuel-e制、儲(chǔ)、運(yùn)、加、用”的零碳環(huán)保可持續(xù)發(fā)展理念，結(jié)合敕勒川城建投資培育發(fā)展地方新興支柱性產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的歷史責(zé)任，計(jì)劃投資100億元，建設(shè)綠電甲醇新能源車輛、核心動(dòng)力總成、充發(fā)電裝備、綠電甲醇新能源研究院、企業(yè)全球管理總部等產(chǎn)業(yè)集群基地。
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