1社區(qū)網(wǎng)格專員

1.1崗位職責(zé)：
1)根據(jù)公司客戶劃分，需完成負(fù)責(zé)區(qū)城內(nèi)客戶售后服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成(客戶生日禮品、重大節(jié)日客戶問候、客戶活動(dòng)邀約等)；
2)負(fù)責(zé)區(qū)城內(nèi)客戶建聯(lián)，通過(guò)微信群等做好客戶日常經(jīng)營(yíng)；如熱點(diǎn)話題、健康養(yǎng)生、生活小細(xì)節(jié)等，提升客戶活躍度；
3)依托公司內(nèi)外部資源， 打造個(gè)人p“做客戶金融小幫手、生活小助手”，進(jìn)行產(chǎn)品銷售；
4)客戶原保單的絞收提醒，具備基礎(chǔ)的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)；
5)通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升自身服務(wù)水平及綜合解快各類產(chǎn)品營(yíng)銷的能力；

1.2任職資格：
學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷
1) 具有2年區(qū)以上金融行業(yè)面銷、電銷、網(wǎng)銷等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2)綜合素質(zhì)優(yōu)秀的其他行業(yè)2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員；
3) 樂于助人，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，不抗拒銷售；
4)善于溝通協(xié)作，執(zhí)行力強(qiáng)，性格熱情開朗，且具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

1.3崗位優(yōu)勢(shì):
1)優(yōu)質(zhì)客戶資源提供，解決了銷售的核心痛點(diǎn):客戶資源，線上線下聯(lián)合聯(lián)合經(jīng)營(yíng)客戶；
2)做好客戶服務(wù)工作以面訪服務(wù)、客戶經(jīng)營(yíng)為主；
3) 公平公開的晉升通道，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累，穩(wěn)扎穩(wěn)打逐步晉升進(jìn)人管理層；

1.4福利待遇:
無(wú)銷售責(zé)任底薪3100起+銷售提成+新人津貼+獎(jiǎng)
1)無(wú)銷售責(zé)任底薪3100-4300關(guān)聯(lián)日常行為、客戶服務(wù)指標(biāo)，與銷售不掛鉤；
2)新人津貼:與銷售提成掛鉤最高可達(dá)10000元/月
3)綜合福利保障(公司繳納)；
4)節(jié)假日福利(視具體情況而定) 。