崗位內(nèi)容:餐飲行業(yè)商家外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專員 (美團(tuán)、餓了么)
1. 負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)內(nèi)容的審核、編輯、發(fā)布等;
2. 提供日常用戶服務(wù)支持,及時(shí)解答用戶咨詢問(wèn)題,處理用戶的訂單問(wèn)題及反饋意見(jiàn)。
3. 公司產(chǎn)品信息增減維護(hù)、平臺(tái)政策、平臺(tái)或商家活動(dòng)、平臺(tái)客戶溝通與維護(hù)等
4. 管理后臺(tái)數(shù)據(jù),所有線下店與管理線上的流量,回答消費(fèi)者的問(wèn)題等等。
5. 其他涉及平臺(tái)的相關(guān)工作。
6. 工作時(shí)間周一到周六,早上9:00~下午6:00 (含午休一小時(shí))
7. 工作地點(diǎn)上海閔行吳寶路655號(hào)C座2樓。
任職要求:
1. 年齡25-45歲之間,大專及以上學(xué)歷;
2. 外賣平臺(tái)(美團(tuán)、餓了么等平臺(tái))五年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范及流程;
3. 餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 。
4. 具備良好的文字功底和較強(qiáng)的溝通能力; 具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有良好的邏輯思維和判斷力。 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,積極樂(lè)觀,為人真誠(chéng)、耐心;具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,熟練掌握所需辦公軟件。
(代運(yùn)營(yíng)公司勿擾,不合作。)
誠(chéng)信招人,面試時(shí)工資薪酬與領(lǐng)導(dǎo)面議。