更新于 1月15日

客服專員

4千-6千
  • 南寧良慶區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售后客服
崗位職責:
1、負責app用戶熱線及在線咨詢,對用戶咨詢的相關問題進行解答;
2、對服務中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并提出改進建議;
3、負責app后臺商家信息審核工作;
4、負責做好登記及信息傳達工作;
5、需要熟悉APP的操作步驟;
任職要求:
1、大專及以上學歷,20-30歲;
2、一年以上熱線或系統(tǒng)后臺回復經(jīng)驗;
3、熟練使用office等辦公軟件;
4、具備良好的服務意識,協(xié)作意識和抗壓能力;
5、具有較好的溝通、表達能力,語言有親和力。

工作地點

南寧龍光國際-B座5樓521號

職位發(fā)布者

趙瑩瑩/人事經(jīng)理

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公司Logo廣西博慧通信息科技有限公司
【關于我們】廣西博慧通信息科技有限公司,是一家致力于“提升企業(yè)拓客營銷效率”的數(shù)字化技術服務商。公司于2018年10月18日在綠城南寧成立,主要從事IT產(chǎn)品的技術開發(fā),經(jīng)營范圍涵蓋網(wǎng)絡技術服務、人工智能、應用軟件開發(fā)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術的銷售、運營及推廣業(yè)務,是一家專注于賦能企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營的科技服務企業(yè)。哈客·生活服務是廣西哈客網(wǎng)絡科技有限公司旗下的核心板塊之一,開創(chuàng)了 StoBtoC+ SAAS的系統(tǒng)經(jīng)營模式,具備在線收款資質、MCN機構資質、二級分銷系統(tǒng)、自動分賬功能,是一個數(shù)字化科技型服務平臺。哈客·生活服務平臺主營家政服務的相關業(yè)務,致力于為廣大家政公司、家政從業(yè)人員在線上運營、獲客、成交、收款、分銷、分賬等方面提供數(shù)字化服務,解決獲客、增收的難題。
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