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更新于 11月15日
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面議
  • 西安碑林區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 實(shí)力大公司
  • 非常鍛煉人
  • 交通便利

職位描述

非銷(xiāo)售客服現(xiàn)場(chǎng)客服全白班
工作職責(zé)：
1、時(shí)刻展現(xiàn)得體專(zhuān)業(yè)的儀容儀表、行為禮儀
2、專(zhuān)業(yè)提供產(chǎn)品使用咨詢及售后問(wèn)題診斷，幫助用戶快速解決問(wèn)題并恢復(fù)正常使用
3、能夠在較復(fù)雜的業(yè)務(wù)訴求下，做出良好的決策判斷，并及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)客訴
4、針對(duì)客訴或輿情危機(jī)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的預(yù)案進(jìn)行處理
任職要求：
1、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力；
2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、勇于創(chuàng)新和承擔(dān)責(zé)任，不懼挑戰(zhàn)，樂(lè)于分享，并熱愛(ài)電子產(chǎn)品；
5、本科及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān)），有運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)特長(zhǎng)或外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)者優(yōu)先。
*有國(guó)際連鎖酒店行政酒廊工作經(jīng)驗(yàn)或航空公司空乘工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)變能力前，形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先。

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、六險(xiǎn)一金（含商業(yè)險(xiǎn)）、帶薪年假、定期體檢、試用期全額

“該崗位由慧通商務(wù)有限公司（華為全資子公司）直接聘用 ”

工作地點(diǎn)

東大街

職位發(fā)布者

趙女士/高級(jí)HRBP

今日活躍
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我們是華為，誕生于1987年。在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們腳踏實(shí)地、奮勇向前。我們一直專(zhuān)注于ICT領(lǐng)域，為運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來(lái)我們不斷積攢實(shí)力，如今已擁有來(lái)自全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專(zhuān)家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機(jī)會(huì)及視野。我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”；只要你踏實(shí)肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺(tái)。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長(zhǎng)；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個(gè)角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來(lái)！我們是華為，誕生于1987年。在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們腳踏實(shí)地、奮勇向前。我們一直專(zhuān)注于ICT領(lǐng)域，為運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來(lái)我們不斷積攢實(shí)力，如今已擁有來(lái)自全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專(zhuān)家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機(jī)會(huì)及視野。我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”；只要你踏實(shí)肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺(tái)。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長(zhǎng)；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個(gè)角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來(lái)！
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