崗位職責:
1、負責制定月度、年度工作計劃,確保工作計劃順利完成;
2、負責業(yè)主檔案的收集、空房管理及交付業(yè)主入住工作;
3、多與業(yè)主溝通、識別服務需求,及時把需求和期望轉達給相關部門處理;
4、每周對項目各條線工作進行檢查和分析,對不合格的服務提出糾正和預防措施;
5、負責定期對業(yè)主意見征詢、回訪工作進行統(tǒng)計和總結;
6、督促管家對物業(yè)服務相關費用的催繳工作,對當月收費率進行分析,提出下個月的收繳計劃等。
任職要求:
1、大專學歷以上,有物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、45周歲以下,良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
職位福利:帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、餐補、年終分紅、績效獎金、五險一金