更新于 12月23日

客服經(jīng)理/主管(馬尾)

9千-1.1萬·13薪
  • 福州馬尾區(qū)
  • 羅星
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責:
1、負責制定月度、年度工作計劃,確保工作計劃順利完成;
2、負責業(yè)主檔案的收集、空房管理及交付業(yè)主入住工作;
3、多與業(yè)主溝通、識別服務需求,及時把需求和期望轉達給相關部門處理;
4、每周對項目各條線工作進行檢查和分析,對不合格的服務提出糾正和預防措施;
5、負責定期對業(yè)主意見征詢、回訪工作進行統(tǒng)計和總結;
6、督促管家對物業(yè)服務相關費用的催繳工作,對當月收費率進行分析,提出下個月的收繳計劃等。

任職要求:
1、大專學歷以上,有物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、45周歲以下,良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

職位福利:帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、餐補、年終分紅、績效獎金、五險一金

工作地點

望海潮小區(qū)

職位發(fā)布者

吳女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo福州正榮物業(yè)管理有限公司
正榮服務集團(06958.HK),國內(nèi)領先的美好生活服務集團,秉承“服務由心,幸福為你”的服務理念,致力于打造國內(nèi)高品質(zhì)、高價值的綜合服務集團,圍繞物業(yè)服務、商業(yè)運營、資產(chǎn)管理提供全周期全場景服務,以住宅、商寫、商企、商業(yè)綜合體、商業(yè)街服務為基石,主動探索布局城市服務、長租公寓等資產(chǎn)管理服務。物業(yè)服務全國布局,深耕長三角地區(qū)、海峽西岸地區(qū)、中西部地區(qū)、環(huán)渤海地區(qū),目前已在上海、福建、天津、江蘇、浙江、江西、湖北、湖南、河南、安徽、陜西、山東、四川、廣東等地設有數(shù)十家分/子公司,進駐51個城市,在管367個項目,合約面積達1.07億㎡。商管運營目前已在上海、江蘇、川渝、福建、湖南、陜西等地布局,項目類型涵蓋商業(yè)綜合體、主題商街、社區(qū)商業(yè)等,在管項目27個,在管面積達155萬㎡。正榮服務始終致力于打造全場景的美好服務,推出住宅物業(yè)服務品牌——榮居、商企物業(yè)服務品牌——榮企、城市服務品牌——榮城、商業(yè)管理品牌——榮商、創(chuàng)新業(yè)務品牌——榮+,在每一個場景,在每一個時刻,讓服務無微不至,讓幸福無處不在。福利政策: 1、提供餐補、年終獎金及其他富有競爭力的激勵政策; 2、提供帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休假等; 3、提供節(jié)日禮金等福利; 4、提供公務交通差旅實報實銷與差旅補貼福利; 5、提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺及設計職業(yè)規(guī)劃; 6、每年進行優(yōu)秀員工評選,并給予表彰獎勵。公司地址:福州市倉山區(qū)萬達廣場A寫字樓13樓聯(lián)系人:吳女士感謝您對正榮的關注,我們真誠歡迎您的加盟,正榮愿與您一起創(chuàng)造美好未來!
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