崗位內(nèi)容:
1.負責售樓部前臺.吧員.板房客服.保潔等崗位人員工作安排及日常工作管理;
2.負責對售樓部前臺.吧員.板房客服.保潔等崗位進行日常禮儀禮節(jié)培訓工作;
3.負責客戶服務(wù)口.環(huán)境口案場服務(wù)品質(zhì)提升工作;
4.配合案場經(jīng)理處理突發(fā)事件;
5.負責入轉(zhuǎn)調(diào)離,考勤、排班、宿舍管理
6.領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。
任職要求:
1. 具有3-5年的客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗,其中至少2年擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有良好的團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力,以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件,具有良好的英語口語和書面表達能力。
4、身高要求165cm及以上,學歷大?;蛞陨?
崗位福利:
8小時工作制,月休4天,提供宿舍,提供餐補30元/天,每月10號準時發(fā)工資,十三薪、工齡獎、節(jié)日補貼、生日福利、年假、生育禮金、團建、年終獎等等