更新于 1月14日

電商客服經理

1萬-1.5萬
  • 福州倉山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服
崗位職責:
1、帶領團隊提升轉化率,完成公司轉化率目標。
2、管理和監(jiān)督團隊人員的日常工作,提高工作規(guī)范性,確保工作的有序開展。
3、熟練掌握機器人配置工作流程,完善產品知識庫,對團隊人員進行機器人使用
操作培訓,提高接待質量。
4、落實部門培訓,提高部門人員業(yè)務技能。
5、協(xié)調部門內外關系,提高工作效率。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、2 年以上銷售經理崗位工作經驗,有大、中型企業(yè)銷售主管工作經驗者優(yōu)先。
3、具備團隊管理能力、強邏輯思維能力及成交意識;熟練掌握電商平臺流程及規(guī)則。
4、認同身心健康、持續(xù)進步,艱苦奮斗的企業(yè)文化。
工作時間:
8:00-18:00,午休一個半小時,

工作地點

福建省福州市倉山區(qū)建新鎮(zhèn)金巖路157號

職位發(fā)布者

廖女士/招聘主管

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公司Logo福州墨客電子商務有限公司
福州墨客電商,國內優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)零售公司,主營鐘表產品;是羅西尼、依波、羅賓尼、依波路、卡羅萊等國內外知名品牌的重要合作伙伴。墨客云集了京東、天貓平臺的資深高手;遵循精英化人才觀念,截至2023年,共有員工110余名,本科及本科以上學歷員工超過2/3。墨客同時是福建工程學院等高校的校外合作企業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地,為高校生以及公司成員搭建學習成長平臺,助力電商零售行業(yè)發(fā)展。除電子商務零售業(yè)務之外,墨客電商已探索出一套十分成熟的人才培養(yǎng)方案。因此,墨客電商將自己定義為“電商創(chuàng)業(yè)平臺”,已開始著手打造名為“墨客電商聯(lián)合體”的弱邊界利益共同體。我們?yōu)槊恳晃粏T工提供:(1)具有競爭優(yōu)勢的薪酬水平為員工提供具競爭力的崗位工資,并實行科學的績效管理制度,為員工提供與個人行為和業(yè)績相掛鉤的績效工資(2)優(yōu)厚的福利待遇:①保險:依法為員工繳納五險②禮物:生日禮物、節(jié)日禮物③團建:春秋游、季度聚餐、不定期小活動、健身房、運動類④完善的職業(yè)培訓:每月至少一次的企業(yè)內訓和提供優(yōu)質的外部培訓機會
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