更新于 12月21日

售后部長

1萬-2萬
  • 徐州賈汪區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后部長
崗位職責
1.制定售后服務(wù)年度戰(zhàn)略,組織收集相關(guān)信息,及時了解和監(jiān)督部門運作的執(zhí)行情況 ;
2.負責制定部門的年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案;
3.內(nèi)部組織的建設(shè)和管理、工作任務(wù)的分配,負責分管部門的員工隊伍建設(shè),提出和審核對下屬各部門人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見 ;
4.主持客戶服務(wù)制度的制定,檢查執(zhí)行情況,負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭議;
5.監(jiān)督部門的工作目標和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況,及時給予指導(dǎo)
6.售后配件、三包、市場信息、技術(shù)支持工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
7.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè),服務(wù)管理體系建立
8.售后體系及文件制定,落實與推進
任職要求:
1. 大專及以上,經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè);
2.中型以上制造型企業(yè)同等管理崗位工作8年以上;
3.熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具備較強的語言溝通能力,具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。

工作地點

江蘇金彭車業(yè)有限公司辦公室

職位發(fā)布者

李女士/招聘專家

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江蘇金彭集團有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的國際化大型電動車企業(yè),公司成立于2004年,總部位于江蘇省徐州市,在江蘇、河北、河南、四川、湖北、天津6個省市建有11大生產(chǎn)基地,全國廠區(qū)占地面積4000余畝,年產(chǎn)能300萬輛。公司主要生產(chǎn)適用于人們交通騎乘、運輸載物、休閑娛樂等功能的新能源汽車、電動三輪車、電動兩輪車、快遞專用車、摩托三輪車、電動叉車、移動店車、電動掃地機等產(chǎn)品,能充分滿足不同消費群體的各種需求,擁有專利400多項,是江蘇省高新技術(shù)企業(yè),擁有經(jīng)江蘇省正式認證掛牌的省級技研中心和檢測中心;金彭秉著客戶至上的使命,引進汽車工藝,聯(lián)合上下游優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、經(jīng)銷商,打造超越顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)。公司旗下的“金彭”品牌電動車,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國30多個省、市、自治區(qū),并出口美國、德國、印度、印度尼西亞、菲律賓、巴基斯坦、南非等多個國家和地區(qū),全球銷售網(wǎng)點超過2萬家,用戶超過1000萬。展望未來,公司將繼續(xù)秉承“超越顧客期望,成就員工幸福,贏得社會尊敬”的企業(yè)使命,堅持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),為全球消費者提供高品質(zhì)的電動車精品,致力于成為最值得信賴的綠色交通工具制造商。企業(yè)使命:超越顧客期望,成就員工幸福,贏得社會尊重企業(yè)愿景:成為全球輕型綠色交通工具領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)價值觀:客戶至上開放創(chuàng)新務(wù)實擔當協(xié)作共贏
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