1.根據(jù)公司安排,線上與客戶溝通,包括私域社群的維護(hù),客戶問題的解答
2.負(fù)責(zé)全網(wǎng)各平臺意向資源的開發(fā)與跟進(jìn),向客戶介紹公司的產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)
3.根據(jù)公司線上渠道的客戶,對接處理需求解決客戶問題
4.負(fù)責(zé)維護(hù)及服務(wù)客戶,完善客戶資料,
5.及時(shí)了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況,保持溝通,建立良好的關(guān)系促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)介紹
職位要求
1.有一年以上教育培訓(xùn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.為人熱情大方喜歡與人溝通打交道/做過客服優(yōu)先
3.有一定溝通表達(dá)能力、邏輯能力強(qiáng)、有奮斗精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、認(rèn)同公司的文化理念 4.具備基本電腦操作能力、中文輸入40字/分鐘以上(不限輸入法)
5.抗壓能力強(qiáng)、能適應(yīng)輪班制工作