400-885-9898
更新于 11月28日
智聯(lián)APPAPP
舉報

客服主管

6千-8千
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé)：

1、部門日常管理，包括客戶來電來訪接待，會員排課，校區(qū)安全衛(wèi)生 ；

2、部門培訓(xùn)組織實施，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及目的進(jìn)行培訓(xùn)效果評估和相應(yīng)的工作改善；

3、對校區(qū)突發(fā)事件能夠及時的處理和善后，并進(jìn)行總結(jié)歸納，能夠采取相應(yīng)有效的預(yù)防措施；

4、結(jié)合企業(yè)階段性發(fā)展進(jìn)行客戶投訴體系的優(yōu)化、監(jiān)督實施。


任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，教育行業(yè)從業(yè)2年以上或客戶服務(wù)、教學(xué)、顧問等崗位經(jīng)驗豐富者優(yōu)先考慮；

2、喜歡教育，熱愛嬰幼兒教育行業(yè)，有愛心耐心；

3、具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力以及語言表達(dá)能力；

4、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊意識。


我們能夠為您提供：

1、完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，具有廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺；

2、國外交流、培訓(xùn)及進(jìn)修機會；

3、雙休，五險一金；

4、員工子女享受免費教育福利；

5、溫暖陽光、國際化的工作環(huán)境；

6、交通補助、餐飲補助以及節(jié)日福利。


職業(yè)通道：客服主管--客服主任--客服總監(jiān)。

 



職位福利：五險一金、績效獎金、交通補助、餐補、每年多次調(diào)薪、節(jié)日福利、周末雙休

工作地點

西安市雁塔區(qū)曲江大道南段漢華城一期4號樓2層樂融兒童之家

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo樂融（西安）
西安帛麥文化傳播有限公司合作教育品牌：樂融兒童之家，隸屬于樂融國際教育集團(tuán)，集團(tuán)擁有超過30年國際教育經(jīng)驗，從硬件設(shè)備到優(yōu)質(zhì)師資均匯集了全球頂尖資源，立足于整合國際前沿、先進(jìn)的教育理念和教育資源，為各年齡階段的學(xué)生提供高水平的國際化教育和服務(wù)，培養(yǎng)適應(yīng)時代變化的國際人才。樂融兒童之家是國際蒙特梭利權(quán)威培訓(xùn)機構(gòu)美國AMS成員，是加拿大綜合排名Simon Fraser大學(xué)教育學(xué)院和英國倫敦大學(xué)教育學(xué)院等院校在中國的教育實踐基地，與20所歐美一流大學(xué)教育學(xué)院建立課程研發(fā)合作，擁有獨立的中外專家團(tuán)隊。提供親子教育、幼兒園過渡班和培訓(xùn)課程的專業(yè)0-6歲學(xué)前教育中心。擁有獨創(chuàng)完善的教育體系，為0-6歲嬰幼兒提供包括感統(tǒng)綜合課、音樂文化、生活藝術(shù)、美德教育、快樂廚房、蒙氏數(shù)學(xué)和幼兒園過渡班等課程。讓寶寶從0歲起即可享受全球化優(yōu)質(zhì)教育資源，目前在西安、北京、上海、重慶、深圳、杭州、青島、長沙、武漢、浙江、保定、石家莊、銀川、鄭州等地?fù)碛?0多家校區(qū)。我們的價值觀 Embrace: accept andwelcome all divers and changing cultures接納：歡迎并包容多元文化中的差異與變化 Enrich: allowchildren access to the wonders of the world through education豐富：通過教育讓兒童感知大千世界之奇妙 Enlighten: helpchildren become problem-solvers and independent thinkers啟迪：幫助兒童成為獨立的思想者與問題解決者 Engage: givechildren the desire to seek out knowledge and become life-long learners融合：賦予兒童探尋知識的渴望并成長為終生學(xué)習(xí)者官網(wǎng)：www.learnroom.com
公司主頁