職位描述
客服管理
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)客服中心的日常工作， 接受客戶的咨詢提供服務(wù);
1.負(fù)責(zé)客服中心的日常工作， 接受客戶的咨詢提供服務(wù);
2.按照銷售部門(mén)的銷售業(yè)績(jī)以及市場(chǎng)情況制定客服計(jì)劃，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;
3.管理客服團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)的日常工作;
4.不斷積累客服經(jīng)驗(yàn)，并做總結(jié)提高;
5.負(fù)責(zé)與企業(yè)的技術(shù)、市場(chǎng)等部門(mén)溝通聯(lián)系;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
任職要求：
年齡22-35歲，男女不限，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，懂得傾聽(tīng)，能安排好每日工作，定時(shí)總結(jié)。有耐心，有客服經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)俱佳者優(yōu)先考慮。
年齡22-35歲，男女不限，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，懂得傾聽(tīng)，能安排好每日工作，定時(shí)總結(jié)。有耐心，有客服經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)俱佳者優(yōu)先考慮。
職位福利：全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、定期團(tuán)建、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
姑蘇區(qū)
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楊海/人力資源主管
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蘇州市言靜貿(mào)易有限公司公司成立于2019年，注冊(cè)資金100萬(wàn)，員工130余人，是蘇州市一家貿(mào)易公司。公司主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)零售及電子產(chǎn)品，日用百貨，及工藝禮品包裝材料等，在發(fā)展過(guò)程中以過(guò)硬的產(chǎn)品，良好的服務(wù)，領(lǐng)先的意識(shí)和許多國(guó)內(nèi)大型公司建立了良好的合作伙伴關(guān)聯(lián)，積累了一批忠實(shí)客戶，公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，也期待在未來(lái)的發(fā)展中，能更壯大，為建立一流的貿(mào)易公司而努力拼搏！
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