工作職責(zé):

1、制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成；

2、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求；

3、定期分析酒店經(jīng)營(yíng)和管理狀況，形成匯報(bào)意見(jiàn)；

4、處理住店賓客投訴和賓客意見(jiàn)的收集反饋，建立相關(guān)案例庫(kù)達(dá)到資源共享；

5、統(tǒng)籌管理內(nèi)外部資源及關(guān)系，營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境，維護(hù)品牌形象；

6、負(fù)責(zé)酒店文化提升、店面團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

7、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)及招聘工作；

8、建立培訓(xùn)體系并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，為酒店培養(yǎng)人才

9、制定店內(nèi)維修計(jì)劃，負(fù)責(zé)店內(nèi)資產(chǎn)使用和保管；

10、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)治安和消防安全管理；

11、負(fù)責(zé)與政府部門(mén)等機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和溝通，確保店面正常運(yùn)營(yíng)；

任職資格:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、工作經(jīng)驗(yàn)需滿足以下幾點(diǎn)要求其中之一即可：

①　3年以上中高端連鎖酒店總經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn)；

②　3年以上單體中高端酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；

3、既往酒店RevPAR≥280,攜程點(diǎn)評(píng)≥4.8優(yōu)先；

4、具有敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開(kāi)發(fā)能力，熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng)，有過(guò)酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者為佳；

5、兼具較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；

6、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)決策能力；