400-885-9898
更新于 12月25日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

新能源汽車售后服務(wù)總監(jiān)-零跑汽車

8千-1.6萬
  • 秦皇島海港區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)車輛售后開拓4S店汽車維修店新能源汽車售后服務(wù)
【央企直聘崗位】-零跑汽車
崗位職責(zé)：
1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司的經(jīng)營計(jì)劃，制定全年的售后費(fèi)用預(yù)算和總體售后工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)部門整體運(yùn)營，把控運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；
2、量化售后目標(biāo)，分解售后經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作，以及日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理；

4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的管理；

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)，客戶投訴及突發(fā)事件的處理。

任職要求：

1、5年及以上汽車4s店售后負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)，新能源汽車行業(yè)優(yōu)先；

2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理要求；

3、市場(chǎng)敏感度佳，抗壓力強(qiáng)，能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。

工作地點(diǎn)

秦皇島中冀斯巴魯汽車銷售有限公司

職位發(fā)布者

高長(zhǎng)新/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo吉林省友鄰新能源科技有限公司
友鄰新能源是一家專注于新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國有控股公司。公司由北京綠能數(shù)科科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“綠能數(shù)科”）和北京奧翰汽車銷售有限公司（以下簡(jiǎn)稱“奧翰汽車”）共同出資組建，注冊(cè)資本金為2億元人民幣。友鄰新能源以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，致力于推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。公司高管團(tuán)隊(duì)由一批在寶馬、奔馳、捷豹路虎等豪華品牌擁有超過10年運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士組成，他們具備豐富的行業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，為公司的發(fā)展提供了有力的保障。友鄰新能源的成立，不僅是對(duì)國家新能源汽車產(chǎn)業(yè)政策的積極響應(yīng)，更是對(duì)國家民族事務(wù)委員會(huì)機(jī)關(guān)服務(wù)中心攜手龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“龐大汽貿(mào)”）在新能源汽車領(lǐng)域豐富資源和經(jīng)驗(yàn)的有效整合。未來，友鄰新能源將依托母公司及合作伙伴的資源和優(yōu)勢(shì)加大在新能源汽車領(lǐng)域的研發(fā)投入和市場(chǎng)拓展力度，推動(dòng)公司在新能源汽車領(lǐng)域的快速發(fā)展。同時(shí)，公司也將積極履行社會(huì)責(zé)任，為推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
公司主頁