職位描述:
1、負(fù)責(zé)主持酒店的全盤工作,貫徹總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指令,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并向其匯報(bào)工作;
2、全面負(fù)責(zé)酒店的籌備開業(yè)、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)、營(yíng)銷、安全等綜合管理工作;
3、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支;
4、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理,技能培訓(xùn);
5、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件;
1、大專及以上學(xué)歷,擁有5年以上星級(jí)酒店店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī);
3、有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力;
4、原則性強(qiáng),執(zhí)行力好;有良好的抗壓能力。