【 崗位職責 】-------------------------
1、通過在線方式處理玩家反饋的平臺及游戲問題(不需要打電話,純文字溝通);
2、協(xié)助其他部門處理平臺及游戲異常狀況,并與玩家做好溝通;
3、了解對工作或產(chǎn)品問題進行反饋并提出改進建議;
4、熟悉手游并了解用戶需求,用心為每一位玩家提供周到的服務。
【 任職要求 】-------------------------
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、喜歡玩游戲,溝通能力好,有服務精神,抗壓能力強;
3、熟練使用辦公軟件操作,打字速度60字/分鐘以上;
4、月休6天,排班輪休,接受周末節(jié)假日值班者優(yōu)先;
【 公司福利 】-------------------------
1、職業(yè)培訓:公司注重培訓,新人入職無憂;
2、工作氛圍:公司主要扁平化管理,管理者不擺架子,員工間樂于互助,溝通交流無障礙;
3、發(fā)展機會:所有崗位均實行內部晉升制,機會多多;
4、帶薪假期:充分滿足員工的假期需求,法定節(jié)假日,帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假;
5、年度旅游:每年定期組織員工國內外旅游(曾去過三亞、桂林、昆明、西雙版納、銀川);
6、餐食福利:公司免費提供每天早餐及下午茶;
7、房源交通:提供公寓租房房源和免費大巴接送上下班(公寓-公司),解決租房房源和交通困擾
8、周邊環(huán)境:依山傍海,園區(qū)內有食堂和公交專線,生活方便快捷;
9、休閑娛樂:公司有羽毛球、乒乓球、籃球、臺球、狼人殺等俱樂部,并定期組織專場互動比賽。