更新于 1月10日

物業(yè)客服主管

5千-7千
  • 蕪湖鳩江區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)商業(yè)、商辦寫(xiě)字日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)費(fèi)用的收?。òㄗ?、售物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、廣告位、場(chǎng)地和停車費(fèi)等)及建帳工作,督促、檢查部門員工各類臺(tái)賬;
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部門員工完成并執(zhí)行商戶入駐裝修、變更、撤場(chǎng)等業(yè)務(wù)指令,并積極協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門;
4、負(fù)責(zé)入駐商戶相關(guān)證件和文件資料的收取,確保其合法經(jīng)營(yíng),督促入駐商戶進(jìn)場(chǎng)裝修圖紙尺寸提供,配合相關(guān)部門進(jìn)行裝修圖紙的審核、管理等工作的協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部分工,督促、檢查、指導(dǎo)部門員工完成崗位工作任務(wù),對(duì)員工的崗位工作進(jìn)行考核;
6、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)衛(wèi)生保潔的檢查,及時(shí)督促管理員和保潔工改進(jìn);
7、負(fù)責(zé)合同到期戶的續(xù)租辦理工作,為客戶辦理合同變更手續(xù),參與市場(chǎng)相關(guān)費(fèi)用政策等相關(guān)方面的討論工作;
8、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)部門會(huì)議,制定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃并上報(bào)工作總結(jié);
9、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)空房管理,每月督促部門員工巡查空房一次,填寫(xiě)空房巡查表,確??辗吭O(shè)施處于準(zhǔn)用狀態(tài);
10、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);
11、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
12、認(rèn)真處理本崗位有關(guān)工作事務(wù),遇緊急情況及時(shí)處理,并上報(bào)經(jīng)理
素質(zhì)要求:
1、品行端正,有較好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力,具備一定的市場(chǎng)招商銷售工作經(jīng)驗(yàn);工作責(zé)任心強(qiáng),敢于承擔(dān)責(zé)任;具有創(chuàng)新意識(shí),具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通和應(yīng)變能力,執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);思維敏捷,善于處理突發(fā)應(yīng)急事件。
2、獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)10萬(wàn)方以上商業(yè)或商業(yè)綜合體項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

南翔萬(wàn)商服裝批發(fā)商城(南翔萬(wàn)商國(guó)際輕紡百貨博覽城店)鞋服廣場(chǎng)11樓1103

職位發(fā)布者

武女士/人事經(jīng)理

立即溝通