崗位職責(zé):
1.協(xié)助中心團(tuán)隊(duì)搭建(考核招聘完成率)
①人員編制制定與管理,各崗位人效指標(biāo)的分析與提升
②人員補(bǔ)充與優(yōu)化,安排發(fā)布招聘信息,簡(jiǎn)歷篩選與邀約,復(fù)試對(duì)接, offer跟進(jìn)
③人員留存與產(chǎn)出,針對(duì)異常的小伙伴進(jìn)行中心預(yù)警并跟蹤解決方案;
④參與員工轉(zhuǎn)正述職與評(píng)估,最終與中心評(píng)估轉(zhuǎn)正、晉升、淘汰
⒉落地中心支持業(yè)務(wù)(考核各中心業(yè)績(jī)完成度)
①流程的關(guān)注與完善:各個(gè)部門(mén)有無(wú)完整的日-周-月工作軸及溝通反饋機(jī)制,對(duì)各類(lèi)崗位進(jìn)行監(jiān)督及不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題
②部門(mén)業(yè)績(jī)的持續(xù)關(guān)注:關(guān)注中心每周業(yè)績(jī)完成進(jìn)度及人效,當(dāng)業(yè)績(jī)滯后時(shí),協(xié)助中心從人員發(fā)展角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決
③人員的監(jiān)控與協(xié)助:中心管理人員的管理風(fēng)格、新員工成長(zhǎng)帶教體系和各個(gè)部門(mén)之間的配合情況
3.氛圍營(yíng)造和文化輸出(考核流失率)
①試用期員工做好百日管理,及時(shí)關(guān)注新人成長(zhǎng)的情況;例如:新員工茶話會(huì)、轉(zhuǎn)正分享等
②老員工做好晉升規(guī)劃體系,關(guān)注中心人才梯隊(duì)培養(yǎng),持續(xù)培養(yǎng)中堅(jiān)力量,例如:繼任者活動(dòng)等
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較強(qiáng)的職業(yè)野心;
3、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、勤奮;
4、能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。